Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Shop-Betreiber ProTherm AG - im Folgenden ProTherm AG genannt und den natürlichen und juristischen Personen, die unsere Angebote nutzen - im Folgenden Käufer genannt. Die Lieferungen von ProTherm erfolgen ausschließlich zu den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Anderslautende Zusagen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch ProTherm AG. ProTherm AG ist jederzeit berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
§1 Vertragsabschluss
(1) Durch eine Bestellung in unserem Shop gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Käufer erhält schriftlich oder auf elektronischem Wege von ProTherm AG eine Bestätigung seines Kaufangebotes.
(2) Ein Kaufvertrag zwischen dem Käufer und ProTherm AG kommt erst nach Bestätigung des Kaufangebotes durch ProTherm AG zustande.
$2 Lieferbedingungen und Leistungen
(1) Das Angebot von ProTherm AG ist freibleibend und unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
(2) Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung per eMail oder per Post zustande. Die bestellte Ware geht innerhalb von 4-20 Tagen nach Zahlungseingang in den Versand, bei Rechnungskunden innerhalb 4-20 Tage nach Eingang der Bestellung.
(3) Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert.
$3 Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
Widerrufsrecht:
(1) Der Käufer hat gegenüber ProTherm AG ein kostenloses 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Der Widerruf ist in schriftlicher Form oder durch Rücksendung des Einkaufsgegenstandes zu richten an:
ProTherm AG
Bielstrasse 76
3902 Glis
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht für veredelte Kleider, die speziell im Auftrag des Käufers angefertigt wurden.
(3) Ein Widerruf muss nicht begründet werden und ist durch Rücksendung der Lieferung innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware wirksam. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer.
(4) Bei Inanspruchnahme des Widerrufrechts kann die Ware nur in der ungeöffneten Originalverpackung zurückgegeben werden. Wurde die Ware benutzt, ist keine Rückgabe möglich.
Widerrufsfolgen
(5) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
(6) Kann der Käufer die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss gegenüber WS Wertersatz geleistet werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.
(7) Der Käufer kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er den Kaufgegenstand nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
(8) Verpflichtungen zur Erstattung der Zahlung werden von ProTherm AG innerhalb von 30 Kalendertagen erfüllt.
$4 Gefahrenübergang / Abnahme
(1) Der Käufer hat die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Schäden zu überprüfen. Unterbleibt eine Reklamation innerhalb einer Frist von 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung, gilt die Abnahme als erfolgt.
(2) Unwesentliche Mängel, die die Funktionstüchtigkeit der Ware nicht beeinträchtigen, berechtigen den Käufer nicht zu einer Verweigerung der Abnahme.
(3) Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Frachtführer, oder dessen Beauftragten, spätestens jedoch mit unmittelbarer Übergabe der Ware an den Käufer oder dessen Beauftragten auf den Kunden über.
$5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8% zzgl. der Versandkosten.
(2) Die Inanspruchnahme einer Transportversicherung wird dem Käufer entsprechend unseren Konditionen zusätzlich berechnet.
(3) Innerhalb der Schweiz werden als Zahlung Vorkasse, Nachnahme, PayPal oder per Rechnung (nach Vereinbarung) akzeptiert.
(4) Änderlautende Vereinbarungen sind nur in schriftlicher Form gültig.
$6 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ProTherm AG.
(2) Für Test- und Vorführungszwecke gelieferte Ware bleibt Eigentum von ProTherm AG.
$7 Gewährleistung
(1) WS gewährleistet, dass die Ware in der Produktinformation allgemein zutreffend beschrieben und in diesem Rahmen grundsätzlich einsatzfähig ist. Die technischen Details und Beschreibungen in der Produktinformation allein stellen keine Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar.
Eine Zusicherung von Eigenschaften ist nur dann gegeben, wenn die jeweiligen Angaben schriftlich bestätigt wurden.
(2) Die Gewährleistungsansprüche gegenüber ProTherm AG sind nicht übertragbar. Unabhängig davon gibt ProTherm AG etwaige weitergehende Garantie- oder Gewährleistungszusagen der Hersteller in vollem Umfang an den Käufer weiter, ohne dafür selbst einzustehen.
(3) Im Falle eines Gewährleistung erfolgt nach Wahl von ProTherm AG eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Falls die Mängel innerhalb einer angemessenen, schriftlich gesetzten Nachfrist nicht beseitigt wurden, ist der Käufer berechtigt, entweder die Rücknahme der Ware oder eine angemessene Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
(4) Die Gewährleistung entfällt, wenn die Ware durch den Käufer oder Dritte unsachgemäß benutzt, oder verändert wurde. Es sei denn, der Kunde weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den beanstandeten Mangel sind. Ergibt die Überprüfung einer Mängelanzeige, dass ein Gewährleistungsfall nicht vorliegt, werden die Kosten für die Überprüfung dem Käufer in Rechnung gestellt.
§8 Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrechte Dritter
(1) ProTherm AG übernimmt keine Haftung dafür, dass die Ware, oder Teile davon, keine gewerblichen Schutzrechte oder Urheberrechte Dritter verletzen, sofern die Ware von ProTherm AG mit Erlaubnis Dritter angeboten wird.
(2) Soweit die gelieferte Ware nach Wünschen oder Anweisungen des Käufers angefertigt wurde, hat der Käufer ProTherm AG von allen Ansprüchen freizustellen, die von Dritten aufgrund der Verletzung gewerblicher Schutzrechte und Urheberrechte geltend gemacht werden.
§9 Haftung
(1) ProTherm AG gewährt keine Garantie oder Konditionen explizit in Bezug auf Nichtverletzung der Rechte Dritter oder Eignung der Ware zu einem bestimmten Zweck.
(2) ProTherm AG übernimmt gegenüber dem Käufer keinerlei Haftung für sich aus der Benutzung ergebende gelegentliche oder spezielle Schäden einschliesslich Gewinn- und Sparverluste, sowie für Ansprüche Dritter.
(3) Der Käufer erkennt dieses ausdrücklich an und erklärt sich mit diesem Haftungsausschluss einverstanden. Die Schadensersatzansprüche verjähren mit Ablauf von sechs Monaten nach Lieferung der Ware.
$10 Warengutscheine und Einkaufsgutscheine
Warengutscheine:
(1) Der Wert des Warengutscheines ist nicht teilbar - die Summe wird nur als Ganzes bei einem Kauf angerechnet. Eine Teilauszahlung des Wertes ist nicht möglich. Jeder Gutscheincode kann nur einmalig genutzt werden.
(2) Die Gültigkeit eines Gutscheines ist zeitlich unbegrenzt. Die angegebene Summe wird dem Käufer gutgeschrieben, der den Warengutschein bei ProTherm AG einlöst, indem er den Gutscheincode bei seinem Einkauf angibt.
(3) Es liegt in der Verantwortung des Käufers, den Gutscheincode sicher zu verwahren.
(4) Der Gutscheincode wird nur zusammen mit dem ausgedruckten Gutschein vergeben und dem Käufer auf dem Postwege zugestellt. Eine Vergabe des Gutscheincodes auf elektronischem Wege ( Fax, eMail... ) ist nicht möglich.
(5) Eine Rückzahlung des Gutscheinwertes ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und nur durch den Käufer selbst oder einer vertretungsberechtigten Person möglich.
Einkaufsgutscheine
(6) Einkaufsgutscheine werden von ProTherm AG kostenlos vergeben. Es besteht kein gesetzliches Recht auf die Gewährung eines Einkaufsgutscheines
(7) Verfällt der Gutschein durch Ablauf der Gültigkeit, ist eine Verrechnung des Gutscheinwertes bei einer Bestellung nicht mehr möglich.
Personenbezogene Einkaufsgutscheine
(8) Der Code eines Einkaufsgutscheines kann schriftlich oder auf elektronischem Weg vergeben werden und ist nicht auf Dritte übertragbar.
(9) Ein personenbezogener Einkaufsgutschein ist nur begrenz gültig. Die Gültigkeitsdauer wird dem Empfänger zusammen mit dem Gutscheincode bekannt gegeben.
Serien-Einkaufsgutscheine
(10) Der Code eines Serien-Einkaufsgutscheines wird auf elektronischem Weg per eMail oder während einer Werbekampagne auf Werbeträgern (Werbebanner) bekannt gegeben und kann von jeder natürlichen und juristischen Person bei einen Einkauf in Anspruch genommen werden.
(11) Ein Serien-Einkaufsgutschein ist nur begrenz gültig. Die Gültigkeitsdauer wird auf elektronischem Weg oder auf dem Werbeträger (Werbebanner) bekannt gegeben.
§11 Allgemeine Bestimmungen / Gerichtsstand
(1) für die Lieferung der Vertragsprodukte und Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist der Sitz von ProTherm AG.
(2) Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden die in der Schweiz geltenden gesetzlichen Bestimmungen Anwendung.
§12 Datenschutz
Die für eine Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Davon ausgeschlossen ist eine Weitergabe eines Teils der Kundendaten, die für den Versand der Wahre notwendig ist (Name, Adresse...)
Salvatoresche Klausel
Sollten einzelne Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so werden diese unwirksamen oder unvollständigen Bestimmungen durch angemessene Regelungen ersetzt oder ergänzt, die dem Zweck der gewollten Regelung weitestgehend entsprechen. Die nicht betroffenen Regelungen bleiben hiervon unberührt.
Glis 28.9.2015